시작하며
직장이란 무엇일까요? 우리가 결국 생계를 위해 살아가야 할 곳입니다.
당신이 생각하는 직장의 모습은 이런가요? 아침 일찍 깔끔한 정장을 입고 넥타이를 매고, 거울 앞에서 주먹을 쥐고 자신감 넘치는 미소를 지으며 컴퓨터 가방을 들고 여유로운 발걸음으로 버스에 오릅니다. 첨단 느낌의 건물 앞에서 내려 안경을 고쳐 쓰고 넥타이를 조이며 사무실로 들어섭니다. 길을 따라 동료들에게 미소 지으며 인사하고 상사에게 안부를 묻습니다. 넓고 밝은 사무실에는 이미 많은 동료가 업무를 시작했고, 구석에서는 두세 명의 동료가 기술적인 주제로 토론하고 있습니다. 이따금 들려오는 전문 용어들이 당신의 신경을 기분 좋게 자극하고, 당신도 곧 업무를 시작합니다... 음, 참 아름답네요. 고등학교 시절 수없이 상상했던 대학교 강의실과 비슷할지도 모르겠네요.
물론, 당신이 실제로 겪었던 대학 시절처럼 직장도 꼭 이런 모습만은 아닙니다.
독후감
1. 기업이란 무엇인가?
먼저 한 가지를 분명히 합시다: 기업은 이윤을 목적으로 하는 조직이지, 자선 단체가 아닙니다. 그런데 당신은 기업에 와서 무언가를 배우고 싶어 하고, 기업의 환경이 당신의 능력을 키워주기를 바랍니다. 맞습니다, 누구나 그런 목적을 가지고 갑니다.
면접관이 "왜 우리 회사를 선택했나요?"라고 묻는다면, 당신은 자연스럽게 "귀사가 XXX 분야에서 가장 XXX한 곳이고 어릴 때부터 동경해왔기 때문입니다. 여기서 실무 기술을 배우고 능력을 키워 XXX 같은 사람이 되고 싶습니다"라고 대답할지도 모릅니다. 하지만 이것은 큰 실수입니다. 기억하시나요? "기업은 자선 단체가 아닙니다." 기업은 당신의 합류가 가치를 가져다주기를 원합니다. 솔직히 말해 기업은 당신을 써서 돈을 벌고 싶은 것이지 공짜로 보살펴주고 싶은 게 아닙니다. 기업은 당신을 교육할 의무가 없습니다. 당신과 기업의 관계는 단순히 "당신은 일을 하고, 그는 돈을 준다"는 것뿐입니다. 이 입장을 이해해야만 올바른 자세를 갖추고 기업에 받아들여질 수 있습니다.
기업이 당신을 교육할 의무는 없지만, 무언가를 배우는 것을 막지도 않습니다. 배울 것인가? 얼마나 배울 것인가? 그것은 모두 당신에게 달려 있습니다. 함께 프로젝트를 완수하고 회사에 이익을 창출했다면, 당신이 얻어야 할 것은 단순한 월급뿐만 아니라 그 과정에서 얻은 경험입니다. 후자가 진정으로 중요한 것입니다. 회사의 지식은 그곳에 있고, 아무도 당신이 그것을 자신의 주머니에 넣는 것을 막을 수 없습니다 (물론 추상적인 의미에서요). 그러니 겉으로 말하지는 않더라도 마음속으로는 당신이 이곳에 온 목적이 무엇인지 분명히 알고 있어야 합니다.
2. 대기업을 선택해야 할까, 중소기업을 선택해야 할까?
대기업은 이름값이 있고 환경이 좋으며 처우가 높습니다. 그곳에서 일한다는 것만으로도 체면이 서기에 많은 사람의 선택을 받습니다. 그렇다면 상대적으로 작은 회사는 아무런 장점이 없을까요? 맞습니다, 앞서 말한 것들은 대기업의 장점이지만, 그것들은 모두 눈앞의 즉각적인 이익일 뿐입니다.
작은 회사의 장점은 당신이 회사의 창업을 돕고 있다는 점에 있습니다. 간단히 말해 "작은 회사는 일을 하고, 큰 회사는 사람 관계를 한다"는 말이 있는데 무슨 뜻일까요? 작은 회사는 창업의 어려운 시기에 있기에 신입 사원 한 명을 뽑을 때도 ROI(투자 대비 수익률)를 고려해야 합니다. 그래서 회사 내의 모든 사람이 필수적인 존재입니다. 현 상황은 이렇습니다: 작은 회사에서 당신은 문서 작성, 보고서 작성, 프로젝트 협상, 신입 채용 등 많은 추가 업무를 떠맡게 될 수도 있습니다... 이쯤 되면 대략 이해하셨을 겁니다. 작은 회사가 제공할 수 있는 단련 기회는 매우 많습니다. 어쩌면 작은 회사에서 2년 동안 프론트엔드를 하다가 두 번째 직장에서는 아키텍처를 만지게 될지도 모릅니다. 할 일은 많고 인력은 한정되어 있기에 직원은 여러 역할을 겸하거나 온갖 재주를 다 부릴 수 있어야 합니다. 누가 하는지는 중요하지 않습니다. 누군가 할 수만 있다면 말이죠. 이것이 바로 당신이 원하는 능력을 키울 기회 아닌가요? 요컨대 작은 회사는 마치 수련장과 같아서 몬스터 리젠이 빠르고 경험치도 그만큼 빨리 쌓입니다.
3. 사내 정치와 당신은 무슨 상관이 있을까?
직장에는 보이지 않는 규칙(사내 정치)이 있습니다. 말하지 않아도 아시겠지만, 당신과는 상관없는 일처럼 보일 수 있습니다. 본분을 지키고 성실하게 일하며 그들을 건드리지 않으면 되지 않을까요? 그렇게 생각한다면 오산입니다. 사람은 변하지 않더라도 상황은 변하기 마련입니다.
먼저 신입 사원은 입사하자마자 "줄 서기" 문제에 직면합니다. 조화로운 환경이란 존재하지 않으며 항상 파벌이 나뉩니다. 파벌과 자신의 이익 사이의 관계에 주목하고 어느 팀에 가까워질지 결정해야 합니다 (주의: 단지 가까워지는 것일 뿐, 자기 사람을 극단적으로 옹호하거나 반대편을 억압하려 하지 마세요. 어떤 사장도 회사 내부 분열을 원치 않으며, 당신이 총대를 멘다면 반드시 타겟이 될 것입니다). 선택의 기로에 섰을 때 부서 이익, 회사 이익, 개인 이익 사이의 연관성을 명확히 파악해야 합니다. 이 세 가지는 종종 충돌하기 때문입니다. 또한 부서 이익은 회사 이익보다 높을 때가 많습니다. 회사 이익은 어떤 면에서 사장 한 명의 이익일 뿐이지만, 부서 이익은 많은 사람의 이해관계가 얽혀 있기 때문입니다.
4. 개발자와 지내는 법, 상사와 지내는 법의 차이는?
개발자들은 대개 남을 돕는 것을 좋아합니다(오픈 소스 정신). 하지만 그들이 매우 진지하고 냉정해지는 때가 딱 한 번 있는데, 바로 코딩하고 있을 때입니다. 개발자와 잘 지내려면 이 시간을 피해야 합니다. 그가 바쁠 때 절대 방해하지 마세요. 베테랑 직원에게 배우는 것은 매우 중요한 학습 경로이므로 포기해서는 안 됩니다. 개발자가 한가할 때 기술 이야기를 나누어 보세요. 그러면 그들은 마음을 열고 자신의 경험을 아낌없이 쏟아낼 것입니다.
상사와 지낼 때는 그의 속마음을 읽어야 합니다. 그가 진정으로 표현하고자 하는 바를 파악해야 하죠. 예를 들어 "수고했어요. 이 기획안은 괜찮아 보이고 현실적이기도 하네요. 하지만 몇 가지 세부 사항이 아직 명확하지 않으니 좀 더 봅시다. 실행 시기는 나중에 고려해 볼게요"라고 말했다면, 알아들으셨나요? 당신이 고생해서 만든 기획안은 이미 "매몰 비용"이 되었으며, 실제로 실행될 날은 오지 않을 것이라��� 뜻입니다. 행간의 의미를 읽지 못하면 계속 야근하며 기획안을 고치고 수시로 상사를 귀찮게 할 것입니다. 상대방은 미소 지으며 고개를 끄덕이겠지만 속으로는 싫증을 낼 것이고, 결국 고생은 고생대로 하고 보상은 받지 못하며 상사에게 융통성 없다는 인상만 남길 것입니다.
5. 기존 직원과 비교했을 때 신입의 강점은 무엇인가?
기존 직원은 신중하고 노련하며 경험이 풍부합니다. 직장 생활의 베테랑으로서 각종 함정에 이미 익숙해져 있죠. 신입 사원은 낯선 환경에 기술 숙련도도 훨씬 떨어집니다. 그렇다면 어떻게 그들과 경쟁할 수 있을까요? 정답은 "열정"입니다.
열정은 기존 직원에게 가장 부족한 것이지만, 신입에게는 가장 흔한 것입니다(할 줄 아는 건 없지만 뜨거운 피는 있죠). 열정이 사라지면 사람은 나태해지기 마련입니다. 기존 직원은 보통 업무를 빠르게 끝내고 남는 시간에 쇼핑하거나 소설을 봅니다. 반면 신입은 의욕이 넘쳐 야근하며 기술을 배웁니다. 빨리 익혀야 업무를 더 빨리 끝낼 수 있고, 신입에게는 모든 것이 새롭기에 호기심이 자신을 앞으로 나아가게 합니다. 그러니 신입 사원으로서 당신은 이 넘치는 열정을 이용해 최대한 많은 지식을 쌓아야 합니다.
6. 여가 시간에는 무엇을 해야 할까?
업무가 아무리 바빠도 여가 시간은 있기 마련입니다. 여가 시간에 커뮤니티를 돌아다니고 기술 뉴스를 보며 선배들의 블로그를 살펴보는 것은 아주 좋은 선택입니다. 낙숫물이 바위를 뚫듯 오늘의 작은 축적이 머지않은 미래에 큰 도움이 될 수 있습니다. 개발자로서 신기술에 대한 예민한 후각과 상대적으로 정확한 판단력을 갖춰야 합니다. 무분별하게 모든 신기술을 배우라는 것이 아니라, 정말 시간을 들여 깊이 파고들어야 할 것은 가장 전도유망한 신기술입니다.
그렇다면 신기술의 생명력을 어떻게 판단할까요? 믿을 만한 추론을 하려면 풍부한 경험과 전방위적인 이해가 필요합니다. 다행히 보통은 우리가 밑바닥부터 평가할 필요가 없습니다. 인터넷상의 선배들이 이미 꽤 신뢰할 만한 판단을 내놓고 있으니까요. 잘못된 사람을 믿지 않는 법, 수많은 리뷰 속에서 가장 신뢰할 만한 정보를 분석해내는 법은 그리 어렵지 않겠죠?
7. 결국 이직을 해야 할까?
먼저, 왜 이직을 하려 하나요? 이직의 가장 좋은 타이밍은 당신이 "한계(천장)"에 부딪혔을 때입니다. 회사에서 배울 수 있는 것은 한정되어 있고 매일 조금씩 가져가다 보면 3~5년이면 거의 다 배우게 됩니다. 이때 회사는 월급 외에 당신에게 추가로 줄 수 있는 것이 없습니다. 이것이 바로 이직의 좋은 기회입니다. 너무 빠르거나 너무 늦는 것은 현명하지 못합니다.
너무 일찍 이직하는 것은 그동안의 업무 경험을 낭비하는 것입니다. 이제 막 입문해서 일상적인 업무를 간신히 파악했을 뿐인데, 회사의 핵심적인 것들에는 아직 접근할 기회도 자격도 얻지 못했기 때문입니다. 회사는 스스로를 보호하기 위해 비장의 무기를 아무에게나 쉽게 보여주지 않습니다. 반대로 너무 늦게 이직하는 것은 시간을 헛되이 보내는 것입니다. 회사가 더 이상 줄 것이 없다면 그곳에 계속 머무는 것은 월급이 조금 오르는 것 외에 의미가 없습니다. 그렇다면 왜 새로운 한계를 찾아 떠나지 않나요?
서평
위의 내용들은 이 책을 읽고 난 후의 감상들입니다. 그 가치는 굳이 더 말하지 않아도 알 수 있겠죠.
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